A cobrança na Monuv é feita mensalmente por câmera. É possível também conectar um DVR à plataforma. Neste caso a cobrança será feita por canal e você poderá escolher quais canais do DVR deseja conectar. Se escolher conectar apenas 1, o valor cobrado será referente a uma câmera.

O valor por câmera é definido por 2 variáveis:

  • Resolução
  • Dias de histórico

Você pode ter câmeras em diferentes configurações (no mesmo DVR, inclusive) e cada uma terá o valor do plano correspondente

O que acontece se eu ficar inadimplente?

Sempre que houver algum problema com o processamento do seu pagamento você será notificado. O não pagamento das faturas acarretará nas seguintes ações:

  • Primeira notificação 1 dia após vencimento
  • Segunda notificação 2 dias após vencimento
  • 5 dias: bloqueio do seu acesso ao sistema e aplicativos
  • 10 dias: bloqueio do acesso de seus clientes 
  • 15 dias: desconexão das câmeras ativas
  • 20 dias: exclusão das câmeras com a perda irreversível de imagens armazenadas
  • 30 dias: protesto automático do título pendente


 

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