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Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Perguntas e respostas de dúvidas comuns aos novos usuários da plataforma de câmeras em nuvem
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8 artigos nesta coleção
Escrito por
Camila Rissi,
Diego Cruz,
Fábio Caraça
e outro
Como atualizar meus dados cadastrais
Aprenda a editar seus dados de contato pessoais na plataforma
Escrito por
Camila Rissi
Atualizado há mais de uma semana
Como registrar um projeto na Monuv
Saiba como garantir o atendimento do cliente pela sua conta
Escrito por
Camila Rissi
Atualizado há mais de uma semana
Informações sobre faturamento e cobrança
Entenda como funciona a contratação, pagamentos, cobranças e processos financeiros na Monuv.
Escrito por
Camila Rissi
Atualizado há mais de uma semana
Tabela de preços
Como funcionam os preços na Monuv
Escrito por
Camila Rissi
Atualizado há mais de uma semana
Delay no vídeo ao vivo
Qual é o tempo médio para que uma ação capturada pela câmera seja reproduzida no player de um vídeo ao vivo na Monuv
Escrito por
Fábio Caraça
Atualizado há mais de uma semana
Calculadora de internet por câmera
Entenda como calcular o consumo de banda internet por câmera / canal do DVR
Escrito por
Diego Cruz
Atualizado há mais de uma semana
São enviados alertas quando o equipamento perde a conexão?
Entenda como funciona o alerta que avisa quando uma câmera fica offline na plataforma Monuv
Escrito por
Felipe Daniel
Atualizado há mais de uma semana
Como homologar um novo fabricante na Monuv
Saiba como você pode solicitar a homologação de uma marca não disponível na lista de fabricantes de câmeras e DVRs
Escrito por
Fábio Caraça
Atualizado há mais de uma semana