O que é o Commbox
O Commbox ajuda as empresas a aprimorar o atendimento ao cliente ao centralizar e organizar todas as comunicações em um único sistema. Ele oferece automação de processos, análise de dados e relatórios detalhados, otimizando a gestão e a eficiência das interações com clientes.
Por que integrar o Commbox à Monuv
Se você já usa o Commbox para gestão de eventos, integre com a Monuv para receber alertas inteligentes diretamente na sua plataforma. A Monuv oferece notificações com vídeos e imagens, tornando o monitoramento mais ágil e eficiente.
Como funciona a integração com o Commbox
Os alertas gerados por inteligência artificial na Monuv são enviados automaticamente para o software de monitoramento, controle e gestão de alarmes do Commbox, eliminando a necessidade de transferências manuais de informações entre os sistemas e otimizando o tempo de resposta a incidentes.
Na imagem acima, você pode ver os alertas da Monuv sendo recebidos diretamente no software Commbox. A integração entre as plataformas é personalizável, permitindo ajustes como a definição da urgência dos alertas e outras configurações escolhidas pelo usuário.