Parceiros da Monuv podem monitorar câmeras e acessar os recursos da Monuv na palma da mão de qualquer lugar, através do aplicativo disponível para aparelhos Android e iOS.

Baixe o app Monuv na loja de aplicativos do seu dispositivo Android (Google Play) ou iOS (App Store).

No seu primeiro acesso, o app irá solicitar autorização para acesso à notificações e GPS. É importante dar essa permissão para para que você receba notificações de eventos gerados por inteligência artificial e poder utilizar o recurso de botão de pânico.
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Em seguida, acesse a sua conta com o e-mail e senha já cadastrados na Monuv. Ah! Os usuários dentro da Monuv são de acesso único, ou seja, você não conseguirá usar o mesmo login e senha em dois dispositivos diferentes ao mesmo tempo.

Após efetuar o login, realize o aceite dos termos de uso e políticas de privacidade para prosseguir.

Após o aceite, você estará logado e pode usufruir do aplicativo. A seguir, você vai conhecer mais sobre os menus do aplicativo.

A tela minhas câmeras apresenta todas as câmeras que o seu usuário tem acesso.

Ela se divide em três abas: Lista, Mosaico e Mapa.
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A lista apresenta informações principais como uma miniatura da imagem da câmera, o status de conexão dela (representado aqui por uma bolinha verde quando online e vermelha quando offline), o nome da câmera e seu endereço.

Para acessar uma câmera, basta tocar nela e o player com a câmera ao vivo será apresentado.

A tela do player é aonde você encontra as principais funções do aplicativo:

A imagem que abre logo quando você acessa a tela do player é a câmera ao vivo, reproduzindo a imagem do local monitorado em tempo real.

Através da linha do tempo com miniaturas, calendário para escolher uma data específica, relógio para escolher um horário específico ou atalhos de voltar/adiantar 1 hora.

Pause o vídeo tocando sobre a imagem ou através do controle de pause. Tocando novamente ele volta a reprodução.

Gesto de pinça com os dedos sobre a tela da câmera pode aumentar ou reduzir o zoom.

O ícone do coração torna essa câmera uma favorita, ou seja, ativando esse recurso ela aparecerá primeiro na sua lista de câmeras.

O ícone de download te permite recortar um trecho de até 20 minutos e salvá-lo no seu dispositivo para que você possa compartilhar por outros apps como o Whatsapp, por exemplo.

O ícone da câmera fotográfica permite que você salve a imagem estática apresentada atualmente pela câmera na tela do player.

O ícone triangular amarelo no canto superior direito da tela é o alerta na câmera.
Para saber mais sobre esse recurso, clique aqui.

Se o seu dispositivo tiver o recurso de rotação automática da tela ativado, ao mudar a orientação do celular para horizontal, o player abre a imagem da câmera em modo widescreen.

A tela do mosaico é uma forma simples de você conseguir visualizar, em tempo real, a imagem de mais de uma câmera.

Nessa tela você pode selecionar quantas câmeras pretende visualizar (2, 4, 6 ou 8) e alternar entre as páginas disponíveis, considerando é claro o total de câmeras presentes na sua listagem.

Ao tocar na imagem de uma das câmeras, o app te leva diretamente à tela do player da câmera que você clicou.

Na aba mapa você consegue ver a localização de cada uma das câmeras georreferenciadas no mapa.

Ao tocar em cima de um dos pontos, você consegue ver a miniatura da câmera que, por sua vez, se clicada, direciona ao player da mesma câmera.

No canto superior esquerdo você encontra o menu principal.
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Nele você tem uma lista dos recursos disponíveis no app.

As opções que existem nesse menu são as seguintes:

Na tela de adicionar câmeras você consegue, direto pelo app, conectar novas câmeras na sua conta. Para saber mais sobre este recurso, clique aqui.

Funcionalidade disponível para armar/desarme IA’s.

Aqui é aonde cada usuário consegue configurar como e onde deseja receber cada alerta, sejam alertas gerados por analíticos de inteligência artificial ou alertas gerados por outros usuários.

Na tela de eventos, apresentam-se todos os eventos gerados por analíticos de inteligência artificial ou alertas gerados por outros usuários. É nesta tela que você consegue fazer a gestão desses eventos, mudando o filtro para visualizar eventos anteriores ou alterar seus status atuais.

Aqui você consegue visualizar a listagem das placas lidas pelas câmeras.
É possível alterar o filtro para visualizar a listagem de outras datas e horários.

Esta é a área onde você consegue acessar a listagem de downloads gerados pelo seu usuário.

Aqui é aonde se concentram todos os chats criados por meio das redes de Segurança Colaborativa. Naturalmente, esse recurso só fica disponível para os usuários que estão inclusos em uma rede colaborativa. Saiba mais sobre como criar redes de Segurança Colaborativa clicando aqui.

O menu de alertas de pânico é aonde você configura o funcionamento do botão de pânico.
Essa tela é composta por três abas. São elas:

Aqui você cadastra os seus contatos de pânico. Todo contato incluso nessa listagem receberá um alerta com a sua localização atual quando você acionar o botão de pânico.

Toque no circulo azul com o ícone de + para incluir um novo contato.

Aqui você consegue visualizar todos os alertas que você recebeu, caso você seja o contato de pânico de algum outro usuário Monuv.

Aqui você tem a lista de todos os eventos de pânico que você enviou.

Para saber mais sobre botão de pânico, clique aqui.

O app conta também com uma calculadora de banda. Esse recurso é super bacana e te apresenta a média de consumo que você precisa no upload da rede onde as câmeras estarão instaladas para garantir uma fluência boa da imagem.

Basta você informar a resolução, quantidade de câmeras e FPS das câmeras que estarão conectadas à rede do seu cliente para que você possa saber a média de consumo de upload desse sistema.

Os artigos da base de conhecimento do suporte da Monuv, disponível pela plataforma Web também está presente no nosso app.

Na área de suporte técnico você consegue acesso as material de forma prática e rápida.

O chat para contato com o suporte técnico e comercial também está disponível no app

Relembre as políticas de privacidade e termos de uso aceitos quando você acessou o app pela primeira vez.

Caso precise mudar a sua senha, é aqui o lugar.

Como o nome diz, aqui você exclui a sua conta. Lembre-se que essa exclusão é definitiva e não pode ser desfeita sem que você precise se cadastrar novamente.

Aqui você tem uma breve descrição do app e sua versão atual, no canto inferior direito.

Lembre-se de manter seu app sempre atualizado na sua loja de aplicativo para garantir seu funcionamento correto.

No canto superior direito da tela minhas câmeras, está o ícone da lista de clientes

Lá você consegue visualizar a acessar as câmeras de um cliente em específico, tirando assim da listagem câmeras de cliente que você não quer visualizar nesse momento.

Essa tela serve como um filtro para que você visualize apenas as câmeras de um único cliente na sua listagem de câmeras.

Para voltar a visualização de todas as câmeras, entre novamente no menu lista de clientes e selecione a opção todas as câmeras.

Esses foram todos os recursos do app Monuv, mas saiba que o nosso app está sempre em evolução, por isso, lembre-se de sempre consultar o nosso manual quando houver qualquer dúvida.

Ficou com dúvidas? Nosso suporte pode te ajudar. Envie uma mensagem para o suporte através do chat, email (suporte@monuv.com.br), WhatsApp (11) 98969-2420 ou link https://monuv.cam/whatsapp.