O P2P é uma forma de conexão que remove a necessidade de abrir portas na rede sendo uma ótima opção quando a rede está em CGNAT.
O P2P da Monuv possui um custo adicional por câmera. Você pode consultar os valores acessando sua conta através deste link.
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Marcas compatíveis com P2P Monuv
✓ Linha IC Mibo da Intelbras (Linha Mibo IM não fazem parte do padrão de compatibiilidade)
✓ Hikvision (que possua Hik-Connect)
✓ HiLook
✓ JFL (alguns modelos)
✓ Aquário (alguns modelos)
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Informações necessárias para ativação de uma licença P2P
Para fazer a conexão de uma câmera usando o P2P você deverá cadastrar uma nova câmera, no menu Cadastrar câmeras (caso haja dúvidas acesse aqui), e ter em mãos as seguintes informações:
A) O cliente no qual deseja adicionar a câmera
O cliente já deverá estar cadastrado na plataforma. Veja aqui como cadastrar um cliente.
B) O plano da câmera: resolução e dias de armazenamento
Por exemplo: HD 3 dias.
Lembre que a licença do P2P não inclui o valor plano de armazenamento
C) Marca e modelo do equipamento
D) Credenciais de acesso P2P
Usuário e senha do P2P. Veja abaixo como obter as credenciais de acesso P2P.
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Como obter as credenciais de acesso P2P para Hikvision, HiLook, Aquário e JFL
Precisaremos das informações:
Número de série
Código de verificação
NÚMERO DE SÉRIE
Localize na etiqueta do equipamento, na caixa do produto ou no manual. Procure por número de série, serial number ou SN. Veja o exemplo abaixo:
Caso não encontre uma etiqueta física com o número de série também é possível identificar pela interface de configuração do equipamento.
✓ Acesse a interface de configuração do equipamento.
✓ Navegue Configuração > Sistema > Definições do sistema > Informações básicas
✓ Localize o campo Nº de Série. Esta é a informação que precisamos =)
CÓDIGO DE VERIFICAÇÃO
✓ Acesse a interface de configuração do equipamento.
✓ Navegue Configuration > Network > Advanced Settings > Platform Access.
✓ Marque a caixa que habilita o acesso a plataforma (Enable)
✓ Certifique de que o campo Server esteja preenchido com o endereço "dev.sa.hik-connect.com". Caso não esteja, habilite a caixa Custom e preencha com este endereço.
✓ Crie um código de verificação (Verification Code) e salve. Este código é a informação que precisamos.
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Como obter as credenciais de acesso P2P para Linha Mibo da Intelbras
Precisaremos das informações:
ID
Chave de acesso
Ambas estão localizadas na etiqueta colada na parte inferior da câmera ou da caixa. Veja o exemplo abaixo:
IMPORTANTE!
Para conectar uma câmera ou DVR usando o P2P da Monuv o equipamento deverá ser desconectado do aplicativo P2P do fabricante (Hik Connect, Mibo, HiCam e etc).
Isso acontece porque o fabricante não permite que hajam 2 conexões P2P com o mesmo equipamento.
Também é importante ressaltar que as câmeras devem estar conectadas à internet assim como qualquer câmera que será conectada à Monuv.
Dúvidas?
Envie uma mensagem no chat ou um email para suporte@monuv.com.br