O que é o relatório?
O relatório de tempo online das câmeras é uma ferramenta para analisar a qualidade da conectividade das câmeras durante um período
Com ele, é possível escolher a câmera ou cliente que deseja analisar, e além deum gráfico mostrando a porcentagem de tempo que a câmera ficou online e offline, o relatório inclui uma tabela detalhada com informações de datas, horas online, horas offline e a porcentagem de tempo online do dia, que pode ser facilmente exportada
Qual é o propósito do recurso?
A partir dessa funcionalidade, é possível coletar dados importantes para identificação de problemas de conexão, permitindo a tomada de medidas necessárias para ajustes e manutenções, caso alguma câmera apresente falha constante
Além disso, o relatório é uma ótima maneira de demonstrar a eficácia do seu serviço, reforçando a confiança dos seus clientes na sua operação. Não perca a oportunidade compartilhar os resultados gerados com o seu cliente!
Passo a passo de como acessar o relatório
Navegue até a seção de relatórios, no menu superior e selecione o Relatório de Tempo Online de Câmeras
Preencha a informação de cliente ou câmera e período e clique em pesquisar para gerar o relatório
Opcionalmente, você pode fazer download do arquivo .csv
Caso precise de ajuda para corrigir a conectividade de uma câmera, conte com nossa ajuda através do e-mail suporte@monuv.com.br, pelo o chat disponível em nossa plataforma ou envie uma mensagem para nosso WhatsApp